EBOOK: 50 ideas para aumentar las interacciones en Facebook

¿Tu comunidad está inactiva? Dale un poco de adrenalina a tus contenidos

aumentar interacciones en Facebook tapa


¿Quieres saber algo? Siempre que dicto un taller de redes sociales en Bolivia, me encuentro con la misma pregunta:

Mariano ¿Cómo puedo aumentar las interacciones en Facebook?

He escuchado tantas veces esta pregunta que decidí hacer algo al respecto.

Demostrar que realmente hay muchas ideas que podemos aprovechar para aumentar las interacciones en una página de fans y así evitar poner dinero en anuncios todo el tiempo.

Si bien es cierto que utilizar anuncios es importante, una empresa no puede sobrevivir utilizando todo el tiempo está estrategia. Peor todavía si el día de mañana se pone de moda una red social que no tenga plataforma de anuncios.

¿Cómo logrará sobrevivir esa empresa?

La respuesta está entonces en aprender a aumentar las interacciones en base a buenos contenidos, especialmente si tenemos una sólida estrategia de marketing de contenidos.

Mientras más interactúan las personas con una marca (Especialmente en Facebook), más tomará en cuenta el algoritmo de Facebook esa conexión a la hora de mostrar contenidos.

En resumen, más interactúa la gente con tu página de Facebook, más verán tus contenidos en su pantalla.

Sin dar más vueltas al asunto, hoy quiero enseñarte cómo aumentar las interacciones en Facebook.

Y no voy a darte 10 o 20 ideas.

Voy a regalarte 50 ideas para aumentar las interacciones en Facebook.

¿Qué te parece?

Eso sí, te pido un favor.  ¿Podrías compartir este artículo con tus amigos o seguidores? Compilar todo este contenido tomo tiempo y esfuerzo, y quiero que llegue a todo el mundo.

¿Me ayudas?

Y si no… hay tabla!!!

aumentar interacciones en facebook hay tablaBueno, vamos entonces a ver las ideas para aumentar las interacciones en Facebook y si realmente tras estos consejos tu marca no repunta… bueno, es hora de cambiar de estrategia y mejor utiliza otro medio.



Índice de contenidos


1 – Realizar preguntas

¿Recuerdas cuando en el colegio el profesor hacía una pregunta y siempre habían 2 o 3 que querían responder primero?

Algo similar sucede en las redes sociales.

A las personas les gusta opinar, debatir o mostrar lo que saben. Y es por esta razón que publicar preguntas es una interesante estrategia para aumentar las interacciones en Facebook.

Por otra parte, este tipo de publicaciones conectan aún más la marca con las personas, porque empiezan a generar un diálogo entre ambas partes.

Esto es clave, porque rompe con esa tendencia a convertir las redes sociales (O Facebook) en una especie de monólogo por parte de empresas.

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2 – Contar una historia

A las personas le gustan las historias.

Y esta estrategia es muy buena para aumentar las interacciones en Facebook, especialmente ahora que tenemos nuevos botones como las reacciones.

Es más, en muchos de mis artículos utilizo el contar una historia (Storytelling), para enganchar y llamar la atención del lector.

¿Por qué no hacerlo en Facebook?

Prueba contar una historia mediante imágenes o un video, que intrigue hasta querer ver el final.

Aquí te dejo un ejemplo de Dove en que le preguntan a las mujeres si cuando eran niñas, contestaban su edad. Una mini historia que muestra niñas, y mujeres en la misma situación.

Fuente: Celebra tu edad – Dove Mexico


 

3 – Publicar cuando nuestros fans están conectados

Desde hace tiempo vengo notado un comportamiento incorrecto por parte de muchas empresas.

¿Tienes idea de lo que estoy hablando?

De publicar en horarios fijos como si de llenar una grilla horaria se tratase, sin analizar si los fans o las personas activas, están realmente conectadas.

Es más, creo que esta costumbre es promovida principalmente por muchas empresas que ofrecen servicios de redes sociales y que acostumbran a trabajar de lunes a viernes en horarios de oficina (Algo interesante, porque muchas personas siguen revisando sus redes sociales durante el fin de semana)

Y eso se refleja en las empresas y en el nivel de interacción.

¿Mi consejo?

En primer lugar evitar utilizar las estadísticas en Facebook en este sentido y mejor probar con alguna herramienta que realmente te diga en grandes periodos de tiempo, los horarios en que se conecta la comunidad.

Hay una herramienta que adoro!!! Y que te muestra resultados como el que ves en la imagen (Mejor que las estadísticas de Facebook para mi)

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Luego, con los horarios en mente, hay que preparar una estrategia, planificar los contenidos y tener todo listo para así aumentar las interacciones en Facebook.

Hay que publicar, cuando los fans están activos y no en horas estáticas.


4 – Evitar publicar en horarios pico

Este punto tiene que ver con el anterior y al mismo tiempo difiere en algo.

Si lo que se busca es aumentar las interacciones en Facebook, lo que recomiendo es publicar cuando los fans están conectados, pero…

Peroooooo… (Redoble de tambores)

Mucho cuidado en publicar en horarios picos y saturados

¿Por qué?

Porque en ese momento todo el mundo estará viendo miles de contenidos ante sus ojos y puede que pasen el tuyo de largo.

¿No te gustaría eso, no?

En resumen, hay que encontrar un equilibrio entre el momento que se conectan nuestros fans, pero evitando los picos generales de Facebook.


5 – Pedirle a los fans que escojan algo

Lo bonito de las redes sociales es que permiten que las marcas y las personas se conecten.

¿Por qué no aprovechar esto para aumentar las interacciones en Facebook?

Pedirle a los fans la opinión sobre algo o que decidan algo es una gran idea.

Desde el envase de un producto, pasando por mensajes publicitarios e inclusive cosas más profundas como abrir una nueva sucursal.

A la larga ellos son tu público objetivo.

¿Por qué no escucharlos?

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6 – Compartir imágenes relevantes

¿Qué es para ti una imagen relevante?

Así es, una imagen llamativa y que realmente muestre algo interesante.

Hoy en día las personas consumen muchos contenidos visuales. Piensa que día a día, están deslizando su dedo de abajo hasta arriba en las pantallas de sus smartphones y que solo se detienen cuando algo llama su atención.

Si quieres aumentar las interacciones en Facebook, tendrás que preocuparte por escoger imágenes llamativas, relevantes y que realmente hagan que la gente se detenga a verlas.

Si no, serás una imagen más que se deslizará de un “dedazo”

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¿Quieres crear imágenes que causen furor? Revisa mi artículo sobre 11 asombrosos trucos para crear imágenes que vendan

7 – Fijar contenidos importantes

¿Sabes, hay algo raro que he notado últimamente?

Ingreso a diferentes empresas que tienen una página en Facebook y veo que no todas tienen un contenido fijo en la misma.

¿Por qué será?

Desde mi punto de vista, siempre hay algo que debería destacarse, ya sea una imagen, un video o inclusive una actualización que sea realmente buena y esté generando buenos resultados.

Lo que me hace pensar lo siguiente:

Si no tiene una publicación fija siempre, es porque no están diciendo nada interesante.

¿Piensas lo mismo?

Aprovecha el poder de fijar una publicación en tu Fan Page, para así aumentar las interacciones en Facebook.

Piensa que es una de las primeras cosas que tus fans verán apenas ingresen a tu página de Facebook.

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8 – Hablar sobre temas tendencia (Trending Topics)

Todos los días hay algún tema que se pone de moda.

¿Está tu marca hablando de ese tema?

Obviamente puede darse el caso de que realmente ese tema no tenga relación alguna con tu marca.

¿Pero nunca se puso un tema de moda que sí tenga relación? ¿Estuvo tu marca aprovechando el momento?

Mi consejo en este punto es sencillo:

Una muy buena forma de aumentar las interacciones en Facebook, es aprovechar los temas que son tendencias (Trending Topics) para así estar en la conversación.

Hazlo, sino tu marca parecerá ese invitado de fiesta que mientras todos hablan y se divierten, se queda en un rincón bebiendo solo y contando los minutos para irse.

Por ejemplo, aquí puedes un caso en que Coca Cola habla sobre el partido de Bolivia – Ecuador que se estaba por disputar en la ciudad de La Paz (Bolivia)

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9 – Interactuar con otras marcas o páginas

¿Sabías que con tu página de Facebook puede comentar en la de otras empresas? Inclusive hace poco Facebook incorporó el botón de Branded Content que permite mencionar a otras páginas de Facebook.

Aumentar interacciones en Facebook Branded ContentEs más, hasta puedes compartir contenidos creados por otras empresas.

Hoy en día se está utilizando mucho el tema de páginas de Facebook que se colaboran mutuamente, hablan o inclusive planean estrategias de co-marketing o co-branding

¿Lo probaste alguna vez?

Te recomiendo hacer un análisis de marcas y empresas con presencia en redes sociales, que podrían complementarse con la tuya y hacer una estrategia de co-branding.

Por ejemplo, una marca de zapatos, podría interactuar con una de joyas o carteras.

En la siguiente imagen, puedes ver como Oink My God y mi Fan PAge, estuvimos escribiendo en la página de Facebook de Bitacoras.com

aumentar las interacciones en facebook mclanfranconi bitacoras


10 – Incluir llamadas a la acción (Call To Action)

Dile a la gente que haga algo.

Sí, leíste bien.

Dile a la gente que haga algo. Pruébalo.

Una forma de aumentar las interacciones en Facebook es crear mensajes que tengan una llamada a la acción.

¿Qué es esto?

Como bien lo dice su nombre, una llamada a que las personas hagan algo.

Ese algo puede ser darle “Me gusta”, hacer clic en un link, registrarse en un formulario o llamar por teléfono.

Prueba crear mensajes poderosos, con buenas llamadas a la acción y verás como tu comunidad te sigue.

Es más, este tipo de estrategias funciona muy bien cuando se tiene una sólida comunidad por detrás.

Algo así me pasó hace poco cuando le pedí a mis seguidores que me voten en los Premios Bitacoras 2016 como mejor blog de marketing.

¿Sabes qué pasó?

La gente votó… y bastante. Al punto que logré escalar posiciones en la cima y quedar entre los 10 primeros!!!


11 – Compartir imágenes o videos de la empresa o del personal

Mucho cuidado con este punto, porque en exceso puede ser lamentable y hasta terminar aburriendo a la comunidad.

A la gente le encanta ver “que hay tras bambalinas”, pero en exceso no tiene nada de divertido.

Una cosa es ofrecer una “miradita” y otra hablar, hablar, hablar y no parar de hablar de la magnífica empresa que tienes o el excelente personal que trabaja contigo (Modo ironía: ON)

Pero si manejas esta técnica con cuidado y das pequeños vistazos a la gente le gustará.

¿Y sabes que significa eso?

Que aumentarás las interacciones en Facebook.

En el siguiente ejemplo, puedes ver el caso de Juan Valdez donde comparten un video en el que aparecen varias personas involucradas en el proceso del café.

Fuente: Juan Valdez Café


12 – Tomar selfies

A todo el mundo le gustan los selfies.

Esto lo probé en mi cuenta de Instagram y Facebook, y funciona.

Cuando sacaba fotografías o presentaba algo normal, las interacciones no eran la gran cosa.

Pero los selfies gustan.

El selfie es una forma de expresión que dice:

Hola este soy, yo, estoy aquí haciendo esto y quiero compartirlo con ustedes

¿Por qué irte en contra de la corriente?

No importa que manejes tu empresa, puedes aprovechar eventos, reuniones o ciertas ocasiones para tomar una selfie de las personas o personal de la misma.

A la gente le encanta eso!!!

Hace más humana tu marca todavía.

aumentar las interacciones en facebook selfies


13 – Impulsar las mejores publicaciones

Me encanta esta técnica para aumentar las interacciones en Facebook.

La he probado con muchos clientes y hemos tenido resultados realmente asombrosos.

La técnica consiste en que tras publicar algo en Facebook, esperar por lo menos unas 24 horas, antes de ponerle anuncios pagados o impulsar la misma.

Prefiero esperar exactamente 24 horas y analizar si vale la pena.

Si una publicación a las 24 horas tuvo por ejemplo 78 compartidos, entonces vale realmente la pena ponerle dinero porque demostró ser orgánicamente viral.

Es muy sencillo hacer que un contenido llegue a mucha gente poniendo dinero, pero sin hacerlo no lo es tanto.

Así que si el contenido solito, logró sobrevivir las 24 horas…

¿Por qué no aprovechar en ese momento?

A esto me refería al inicio del artículo, cuando mencionaba que muchas empresas invierten (o pierden) demasiado dinero pagando anuncios por todo lo que hacen.

Es al revés, hay que tratar primero de aumentar las interacciones en Facebook y luego con lo que realmente funciona, darle un empujón.


14 – Compartir novedades de la industria

¿Quién dijo que todo el tiempo hay que crear o diseñar contenidos?

Recuerda que otra forma de aumentar las interacciones en Facebook es compartir links de noticias o novedades importantes de la industria.

Por ejemplo una empresa de telefonía, podría publicar un nuevo Smartphone que saldrá al mercado, solamente para informar a sus fans y generar debate.

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15 – Publicar imágenes virales

Hoy en día no es complicado encontrar imágenes virales.

Tan simple como utilizar Facebook y ver, qué es están compartiendo las personas.

¿Y si tiene relación con tu marca?

Mejor todavía, compártela.

Eso sí, no te “robes” las imágenes, aparte de ser poco ético, está mal!!!

Peor todavía, tampoco abuses de incluir tu marca o logo.

Con esto me refiero a que se ve muy feo agarrar un meme famoso y meterle tu logo por todos lados o haz algo sencillo, nada que ocupe media pantalla.

Tus fans ya saben que están la página de Facebook de tu empresa, no hay necesidad de “enchufarles” el logo a cada instante o de forma ABISMAL.

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16 – Publicar juegos o acertijos

Me encantan los juegos en las publicaciones.

Esta es realmente una gran estrategia para aumentar las interacciones en Facebook porque motivan a las personas a comentar.

Ideas de juegos hay muchas, como por ejemplo:

  • Crear un acertijo.
  • Crear un acertijo visual.
  • Encontrar las diferentes entre 2 imágenes.
  • Encontrar el producto o logo escondido.
  • Jugar al ahorcado.
  • Una sopa de letras.
  • Deformar una imagen y que la gente averigüe qué es.
  • Pixelar una imagen y que la gente descubra qué es.
  • Hacer un laberinto y que la gente descubra el camino correcto.
  • Efectos visuales que esconden algo.

Como puedes ver hay muchas ideas, que terminarán haciendo que la gente quiera comentar o en muchos casos generar grandes conversaciones.

Y eso significa que al algoritmo de Facebook le encantará ver tanta gente interactuando de golpe y aumentará tu edgerank!!!

aumentar las interacciones en facebook juegos


17 – Compartir un adelanto de algo (Teaser)

Me encanta ver los trailers de películas en Youtube, en el cine o antes de ver un DVD.

¿Y a ti?

Los adelantos, trailers o teaser son pequeñas muestras de algo que se viene y son geniales para llamar la atención de las personas.

Imagina ahora utilizar esta técnica en tu página de Facebook.

Puedes hacer un adelanto de un producto, servicio o hasta del cambio de imagen de marca, pero hazlo de forma divertida, emocionante y que realmente ponga ansiosa a las personas.

A todo el mundo le gusta espiar o descubrir algo, no lo olvides.

aumentar las interacciones en facebook adelanto


18 – Responder a todos los fans

Hay empresas en redes sociales que realmente son maleducadas.

Tienen a cientos de fans escribiendo en sus publicaciones y ni  un “gracias” o un emoticón por lo menos.

Esto un gran error.

Cada vez que un fan deje un comentario deberías responderlo para así conectarte con tu audiencia.

Aparte, piensa que podrías generar una CONVERSACIÓN y con tantos comentarios, ese contenido tendría más relevancia para Facebook. Respondiendo a tus fans, puedes convertir 10 comentarios en 20 (Con tus respuestas) o en 100 (Diálogo con fans).

Algo que Facebook verá positivamente y te recompensará con mayor visualización de tus publicaciones. Ante los ojos de su algoritmo, ese contenido está generando MUCHO ENGAGEMENT.

No hagas que tu marca sea maleducada, responde comentarios y aumenta las interacciones en Facebook.

aumentar las interacciones en facebook banco union


19 – Publicar contenidos bien creativos

Cuando hablo de contenidos bien creativos, me refiero a contenidos fuera de lo común y que realmente llamen la atención de las personas.

Por ejemplo, hay empresas que publican 4 fotografías que cuando aparecen juntas en Facebook, forman una imagen más grande.

Otras empresas crean GIIF animados a modo de juego que cuando la gente pone pausa les revela un mensaje, o inclusive hay juegos de este estilo con castigos o consecuencias divertidos.

En fin, hay que crear cosas que realmente impacten a las personas y llamen su atención.

Una de las marcas que me encanta ver en Facebook por sus diseños de lo más creativos, es Pictoline que utiliza el formato de viñetas o mini-infografias para explicar muchas cosas. Inclusive saben hacer de un dato o hecho algo aburrido, algo digno de leer y de forma entretenida.

aumentar las interacciones en facebook pictoline


20 – Compartir frases que inspiren

Si hay un contenido que ambos sabemos se comparte sin parar en redes sociales, son las famosas frases de inspiración.

Es simple, a la gente les gusta y las comparten.

Obviamente no se trata de compartir cuanta imagen motivacional veas, sino que deberías buscar una línea que tenga congruencia con tu marca.

Por ejemplo, si tienes una empresa deportiva, deberían ser frases sobre metas, alcanzar los objetivos, el esfuerzo, etc.

En internet existen cientos de páginas de frases de este tipo, simplemente deberías utilizar alguna herramienta de diseño como Adobe Spark, Canva o Photoshop y darles tu propio estilo.

Por ejemplo Gaby Castellanos, siempre sube frases de lo más interesantes en su cuenta de Facebook.

aumentar las interacciones en facebook gaby castellanos


22 – Pedirle contenido a los fans

Otra de las mejores formas de aumentar las interacciones en Facebook es pedirle a los fans que compartan sus contenidos.

Obviamente esto requiere tener una comunidad medianamente activa, pero siempre hay personas dispuestas a hacerlo.

Es más, en algunos casos se ven verdaderas locuras por parte de los fans, como en este caso de los caramelos Skittles.

aumentar las interacciones en facebook skittlesPrueba pedirle a tus fans que compartan fotos o videos con tu marca, es una muy buena forma de alentar a tu comunidad y generar más interacciones.


23 – Compartir contenidos de otros canales

  • ¿Tienes un canal de Youtube? Entonces comparte videos en Facebook
  • ¿Subiste una presentación a Slideshare? Entonces compártela en Facebook
  • ¿Tienes un blog de tu marca o empresa? Entonces comparte los artículos en Facebook

Como puedes ver, no es necesario utilizar cada herramienta de forma individual, sino que puedes conectarlas y así nutrir de contenidos más variados a tu página de Facebook.

Muchas veces las empresas se enfocan en crear contenidos solamente para una red social, en lugar de conectarlas y así generar todo un ecosistema.

aumentar las interacciones en facebook slideshare


24 – Publicar fotos de productos siendo utilizados o abiertos (Unboxing)

Quiero que hagas algo.

Ingresa a Youtube ahora mismo y busca la palabra: Unboxing

Te vas a encontrar con miles de videos de personas, youtubers o influencers que muestran como abren y sacan del paquete un producto.

Y esto le encanta a la gente.

Entonces, no sería mala idea utilizar esta misma estrategia para aumentar las interacciones en Facebook.

A las personas les encanta ver como se abre un producto, lo que incluye la caja o inclusive cómo funciona.

Si es tendencia, entonces tienes que aprovecharla. Clic para tuitear

Inclusive, se pueden publicar muestras de lo que se logra con un producto.

Por ejemplo, me encantó la campaña que hizo Samsung para el lanzamiento de su Galaxy S8 a nivel mundial, revelando inclusive mediante streaming en su campaña #UnboxYourPhone

Samsung UnBoxYourPhone


25 – Publicar videos

El video es el nuevo rey del mundo digital, esto es algo que hablé en el artículo sobre video marketing.

No por algo hoy en día hay tantas plataformas de video como Youtube o DailyMotion, o plataformas de streaming como Periscope o Facebook Live.

Las personas antes que leer, prefieren una imagen. Y antes que una imagen, un video. Clic para tuitear

Por ejemplo, veo muchas empresas que siguen mostrando recetas mediante una imagen en Facebook. Imagen que se queda corta, porque no permite incluir mucho contenido.

Sin embargo, hay otras páginas como Proper Tasty, que hacen pequeñas recetas en video que explican en menos de 1 minuto.

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26 – Hacer transmisiones en vivo

Sumado al punto anterior, así como el video es el rey, el streaming podría ser la reina.

Hacer streaming (Transmisión de videos en vivo) hace que las personas puedan ver algo que podría ser importante en ese momento y así prestar atención.

Aquí no hay mucho que decir.

El video es y será el rey por mucho tiempo.

Solo para que te des una idea, te dejo este enlace para que puedas ver los videos de streaming en tiempo real en Facebook.

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27 – Reciclar publicaciones que funcionaron antes

Existe una falsa creencia de que todos los días se deben crear contenidos nuevos para Facebook.

¿Sabes que sucede?

Llega un momento que ya no alcanza la creatividad para tantos diseños (Ni tampoco el presupuesto para pagar a un diseñador o agencia)

No tiene nada de malo republicar contenidos que ya funcionaron antes.

Yo lo hago todo el tiempo, inclusive de forma automática entre mi blog y mi página de Facebook, con la herramienta de “Revive Old Post

aumentar las interacciones en facebook revivir publicacionesc¿Qué crees que pasa?

Hasta ahora nunca nadie se quejó y en muchas ocasiones, he tenido más engagement en los post repetidos que cuando los publiqué por primera vez.

Es más, piensa que cada día tu comunidad está creciendo y esas nuevas personas no han visto tus publicaciones anteriores.

Un post publicado cuando había 200 personas, puede ser un tremendo éxito cuando llegues a tener 1.000 fans (800 nuevas personas)

Utiliza esta técnica de revivir publicaciones, me ha pasado de que publicaciones que en su momento fueron buenas, al recompartirlas generaron más viralidad todavía por tener una comunidad más grande.


28 – Celebra festividades u ocasiones especiales

  • ¿Año nuevo? Festeja con tu comunidad
  • ¿Día del inocente? Festeja con tu comunidad
  • ¿Día de la bicicleta? Festej…bueno, si tienes una empresa de bicicletas, festeja con tu comunidad.

Como puedes ver, todos los días puede haber algún motivo para festejar con tu comunidad, pero en fechas o festividades especiales, esto debería ser una regla.

Es una gran momento para fortalecer la relación con tus fans y aumentar las interacciones en Facebook.

Eso sí, diseña cosas creativas. No pongas los típicos artes que parecen esas tarjetas navideñas que manda un pariente lejano que nos odia y nos saluda solo por costumbre.

Aquí les dejo de ejemplo una ilustración de mi amigo Antonio Miranda y que publicó en su Fan Page para el mes de Santa Cruz (Bolivia)

aumentar las interacciones en facebook antonio miranda


29 – Festeja alcanzar una meta de fans

Vamos no me mientas. Te encanta ganar nuevos fans.

No te preocupes no está mal, no hay anda más bonito que ver a una comunidad crecer.

Bueno, sí hay algo más bonito.

¿Sabes qué es?

Festejarlo con tu comunidad.

Un gran ejemplo son los youtubers que cuando llegan a un determinado número de suscriptores hacen un video especial de agradecimiento.

Por ejemplo mira este video de ElRubius que realmente es sorprendente.

Entonces, recuerda festejar con tus fans cuando llegues a determinados números.

No olvides, todo se trata de la comunidad.


30 –  Llenar el espacio en blanco

Realmente esta es una forma muy simple de aumentar las interacciones en Facebook.

Según mi opinión creo que es porque la gente no sorporta ver que hay algo vacio o incompleto y siente la necesidad de rellenar ese espacio.

¿De qué se trata?

De crear mensajes que inviten a las personas a completar el final, dejando un espacio en blanco.

Así de simple.

Pruébalo, es una de las estrategias que más me gusta utilizar y hay muchas empresas que lo suelen hacer.

aumentar las interacciones en facebook completa la frase


31 – Haz una guerra de “Me Gusta” vs “Comentarios” o “Compartidos”

No hay nada mejor que una buena competencia.

Con este tipo de publicación, vas a sacar el lado más guerrero de tus fans, haciendo que demuestren y manifiesten lo que les gusta.

Todo consiste en crear un mensaje que invite a los fans a inclinarse por una opción u otra, realizando alguna acción.

Usualmente las 3 acciones más comunes en Facebook son:

  • Dar un Me Gusta
  • Dejar un comentario
  • Compartir la publicación

Usualmente esta técnica funciona muy bien cuando se utilizan con ciertos elementos bien antagonistas, como por ejemplo un versus entre iPhone y Samsung.

Pero ¿Imagina poner tus productos o servicios ante un versus?

Tienes ante tus manos un mini-estudio de mercado que aparte aumentara las interacciones en Facebook con tu marca.

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32 – Crea un desafío de reacciones o acciones

Seguramente habrás visto en Facebook esos mensajes de personas que dicen que van a hacer algo si llegan a determinado número de “Me gusta” o determinados abdominales por cada carita feliz.

aumentar las interacciones en facebook competenciaEsta idea consiste en lo mismo.

Se trata de retar a tus fans a que si se alcanza un número o una determinada cantidad de acciones, algo pasará.

Inclusive se puede hacer de formas bien creativas, como decir que por cada nuevo “Me gusta” se revelará algo, como hizo Nescafe en su momento para revelar su nuevo envase.

Fuente: Nescafe – Cover Photo Display


33 – Mendiga el “Me gusta”

Si lo sé, esta técnica es algo lamentable pero sirve.

Algunas veces hay que mendigar el “Me gusta”. Esto significa pedirle a tus fans que te den un pulgar para arriba.

Pero cuidado, no se trata de hacerlo dando lástima, sino que puedes hacerlo de formas tan creativas, que sin dudarlo, ellos terminen haciendo lo que querías.

Estrategia simple, pero efectiva, como por ejemplo Lenovo Bolivia que pide un Me Gusta, mientras que comparte un interesante dato informativo.

aumentar las interacciones en facebook mendigar el Me Gusta


34 – Publica una encuesta

Si bien Facebook quitó la posibilidad de hacer encuestas hace tiempo. ¿Quién dice que no se puede hacer encuestas por otra vía?

Hoy en día existen varios sitios de encuestas que permiten insertar el link en tu Facebook para invitar a las personas a dar su opinión sobre algo.

No creas que dentro de tu comunidad en Facebook, no hay personas que les gustaría opinar. Todo lo contrario, puede ser que muchos quieran hacerlo y les estarías dando una buena oportunidad.

Inclusive puedes ponerle creatividad y hacer una encuesta (Algo artesanal) donde la gente decida opciones mediante los comentarios.


35 – Utiliza los mejores Hashtags

El hashtag, tan querido por algunos y tan olvidado por otros.

Es más, aquí en el blog hable sobre la importancia y beneficios de utilizar el hashtag.

Me asombra ver que muchas personas todavía no lo implementan en sus acciones digitales.

Algo que hay que entender es que las nuevas generaciones, suelen navegar por medio de estas etiquetas y así conocer y descubrir nuevos tipos de contenidos.

Así que no subestimes el poder del hashtag para aumentar tus las interacciones en Facebook.

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36 – Publica concursos o sorteos

Todo el mundo quiere ganar algo y lo bueno es que toda empresa puede cumplir su sueño.

Una forma muy interesante de aumentar las interacciones en Facebook en determinados momentos, es recurrir al uso de concursos o sorteos.

Es más, hay muchas aplicaciones que permiten realizar acciones realmente interesantes como videoconcursos o fotoconcursos con contenidos de los fans.

Esta es una gran estrategia porque también suele aumentar la viralidad de la marca si tiene como condición que la gente acumule votos.

¿No me digas que nunca te ha pasado de ver alguno de tus contactos pidiendo votos para ganar algo?

Ves, este es uno de los grandes efectos de emplear concursos o sorteos.

aumentar las interacciones en facebook concursos y sorteos


37 – Proporciona información exclusiva

¿Sabes que es lo bueno de pertenecer a una comunidad?

Que puedes obtener información exclusiva.

Por ejemplo, así funcionan muchos foros de internet. Uno se registra y puede compartir o leer contenidos exclusivos por ser miembro.

¿Y por qué no hacer lo mismo en tu Fan Page?

Comparte contenidos exclusivos con tu comunidad, que no aparecen en ningún otro lado.

Desde imágenes, GIF, artículos, videos o infografías que sean “Sólo para tus fans”

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38 – Resuelve problemas con tus fotos o videos

Hay dos tipos de videos que me encantan ver en Youtube y son los famosos Life Hacks o DIY (Do It Yourself).

Este tipo de video, suelen ser pequeñas curiosidades o tutoriales, que sirven para resolver problemas cotidianos de la vida, de una forma creativa.

Existen muchas empresas en este momento que utilizan este recurso para aumentar las interacciones en Facebook, llegando a niveles de viralidad de lo más inimaginables.

Pero no solo puedes hacerlo con videos, también con imágenes estáticas o GIF animados.

Todo sirve, mientras resuelvas un problema.


39 – Organiza alguna actividad y crea un evento

Tienes una buena comunidad, las personas están interactuando, tu marca es la “Rock Star” de todo este movimiento.

¿Qué nos falta?

Que saques a la gente de Facebook (o no) y hagas que entre todos participen de algún tipo de actividad o evento.

Puede ser desde algo digital como un Webinar, hasta algo totalmente fuera del mundo online como una reunión o evento en particular.

Este tipo de acciones suelen generar mucho ruido social alrededor de tu marca.

Ni hablar que las personas puede que tomen fotografías, compartan tweets o hagan inclusive menciones de tu marca mientras dure ese evento.

Ten cuidado, los efectos de este tipo de acciones pueden ser realmente más grande de lo que te imaginas.

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40 – Aprovecha el poder del humor y los memes

Si hay un tipo de contenido que le gusta a todo el mundo, es aquel contenido que les hace reir.

Realmente soy de los que creen que por más seria que sea una marca, nunca está de más buscar la forma de causar un poco de alegría en los fans (Aunque siempre y cuando no se genere una incongruencia con la marca)

Ten cuidado, si bien los memes son algo que está de moda o pueden ser tendencia, no siempre hay que usar (O abusar) de este tipo de contenidos. Siempre recuerda que la ESENCIA DIGITAL de tu marca, realmente sea congruente con este tipo de contenidos.

Hay marcas que pasan de serias, a ordinarias o inclusive parecen tener una personalidad bipolar!!! 

El humor es un arma poderosa, que realmente hace que los fans se despierten, se conecten y hasta generen sus propios mensajes.

Un caso muy famoso aquí en Bolivia son los Pollos Kiky con sus famosos memes y ahora hasta hacen videos de humor.


41 – Comparte en grupos sin hacer spam (Con un usuario)

Bueno, mucho cuidado en esta parte y quiero que prestes atención.

Es bueno compartir contenidos de una marca o empresa en grupos de Facebook (Aunque en verdad lo hace una persona y no la propia marca) siempre y cuando no te conviertas en un spammer.

Con esto me refiero a que no estés publicando contenidos que no tengan nada que ver con el objetivo de la comunidad o bien que no sean de interés (Por ejemplo tus productos o servicios)

Si formas parte de una comunidad o grupo en Facebook, sería ideal que participes realmente, ganes tu reputación y recién allí veas de comenzar a compartir.

Existe una delgada línea entre pensar que algo que se comparte es importante y ser un spammer.

Pero la reacción de la gente ante una situación u otra, es abismal.


42 – Publica álbumes con contenido interesante

He utilizado esta estrategia varias veces en mi página de Facebook y con muy buenos resultados.

Por ejemplo, una vez transforme mi artículo “15 lecciones del Arte de la Guerra para los negocios” en diferentes imágenes y las subí en un albúm.

Como vez, reciclé un contenido que ya estaba funcionado en mi blog, pero adaptado a Facebook.

¿Funciona?

Funciona muy bien, deberías probarlo.

aumentar las interacciones en facebook contenido interesante


43 – Realiza un Takeover en tu Fan Page

Anteriormente expliqué en el blog que es un Takeover en redes sociales, es más, aquí en mi país hubo el caso de que Deadpool se adueñó de la cuenta de Cinemark Bolivia en Facebook.

Esta estrategia consiste básicamente en que un famoso, actor o hasta personaje se haga cargo de una o más redes sociales de una empresa durante horas o días.

¿El resultado?

Los fans se vuelven locos.

Una estrategia divertida y llamativa para aumentar las interacciones en Facebook de forma ingeniosa.

Portada DeadPool Cinemark Bolivia


44 – Aprovecha el poder de los influenciadores

Hace tiempo vengo hablando del tema de los influenciadores en el blog y es que soy un fiel creyente de que este tipo de figuras, recién está en crecimiento, todavía no hemos visto nada.

La ventaja de utilizar influenciadores es que muchas veces la inversión suele ser baja, pero el impacto muy alto debido a que los influenciadores mueven sus comunidades.

Te invito a leer este artículo sobre “Qué es y cómo ser un influencer” para que veas la importancia de este nuevo personaje de las redes sociales.

Una vez que lo entiendas, te recomiendo salir a la búsqueda de uno y retenerlo para tu marca.

Aprovecha antes de que sea tarde.

Un ejemplo de esto, es la estrategia que utilizó Samsung Bolivia donde aprovechó a varios influencers de diferentes ramas (Sí, me tocó ser uno de ellos) para su campaña de Samsun Galaxy S7 en Bolivia

Samsung Galaxy S7 Bolivia Influencer Mariano Cabrera Lanfranconi


45 – Diseña una buena foto de portada

La fotografía de portada es lo primero que va a ver una persona cuando ingrese a una página de Facebook.

Es clave tener algo llamativo, impactante o que realmente genere una acción.

He dedicado todo un artículo en el que hablo de 25 ideas para crear una portada de Facebook que te invito a leer para que hagas algo realmente bueno.

25 ideas para crear una portada de Facebook impactante 3 - mclanfranconi
Imagen: Canva

46 – Mantén una buena línea gráfica

Me asombra ver la cantidad de marcas o empresas que parecen sufrir e una especie de trastorno de bipolaridad en redes sociales.

Que su línea gráfica varíe entre una red social a otra es perdonable.

Pero que en la fan page cada 2 por 3 estén cambiando de estilo o colores, eso es grave.

Piensa en Coca Cola, una marca que durante años mantuvo una estética bien cuidada y que la línea gráfica ha sufrido sutiles cambios para no desconcertar a los usuarios.

¿Qué tiene que ver esto con aumentar las interacciones en Facebook?

Que descuidar tu imagen, significa que puedes confundir a tu comunidad.

Y una comunidad confundida… no es una comunidad activa.


47 – Humaniza a tu marca de forma correcta

Una de las claves de estar en redes sociales, es que una marca se convierta casi en un ser humano.

A este proceso se lo suele llamar: “Humanizar la marca” y es importante porque permite a las personas conectarse con la misma.

Mi mayor consejo en este sentido es que leas mis artículos sobre cómo crear un Buyer Persona (Viene con una plantilla de regalo) y también este sobre Inbound Marketing.

Una vez que entiendas la importancia de ambos conceptos, entenderás por qué es clave que tu marca tengo una personalidad, tono y forma de expresarse en el mundo online.

Marca que no tenga un toque humano, marca que no conecta. Clic para tuitear

Un claro ejemplo de esto que siempre muestro en mis cursos y talleres es el de la marca Lucchetti y su famosa: “Mama Lucchetti

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48 – Aprovecha el botón de acción de tu Fan Page

Este es un de los pocos cambios que hizo Facebook que realmente aplaudo como una foca frenética.

 

La implementación del famoso botón de “llamada a la acción” me parece una herramienta poderosa para poder generar inclusive conversiones fuera de Facebook.

¿Por qué no utilizarlo entonces?

No te olvides de ese mágico botón, creeme que con el tiempo, tomará mayor protagonismo.

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49 – Integra aplicaciones a tu Fan Page

Otra de las características que tiene Facebook y me parece que de las más importantes es el tema de de las aplicaciones para una página de fans.

Hoy en día existen aplicaciones tanto dentro de Facebook como así también externas, que potencian las páginas de Facebook dotándolas de funcionalidades interesantes.

Desde tener un buen formulario de contacto, hasta incluir un sitio de eCommerce o inclusive mostrar los videos de un canal de Youtube.

Piensa que estas aplicaciones y la correcta decisión de cuales utilizar podría tener un impacto positivo en tu marca.

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50 – Utiliza GIF animados

Por fin, he llegado a la última idea de este compilado de ideas para aumentar las interacciones en Facebook.

Y no podía olvidarme de un tipo de contenido que está causando furor: El GIF animado.

Aquí no hay mucho que decir.

Estos pequeños fragmentos animados de imágenes son un boom en este momento y sirven para poder expresar desde sentimientos, hasta ideas o inclusive mostrar más que una imagen.

El GIF animado para mí está entre la imagen y el video, pero siempre teniendo su toque único.

Hoy en día con herramientas como Giphy, no aprovechar los GIF animados como parte de una estrategia de contenidos, es realmente un pecado.

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Wow mientras escribo está línea veo que el artículo tiene la friolera cifra de más 6.000 palabras (Unas 20 páginas de Word), ya me parecía que el dolor de mi mano era por algo.

De haberlo sabido lo sacaba en formato eBook!!!

Espero que te haya gustado este artículo con 50 ideas para aumentar las interacciones en Facebook y que realmente te ayuden a mejorar tu relación con tu comunidad.

Como siempre te invito a compartir este artículo con tus conocidos ¿Me ayudas?

Nos leemos!!!

50 ideas para aumentar las interacciones en Facebook Clic para tuitear

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4 Comentarios En "EBOOK: 50 ideas para aumentar las interacciones en Facebook"

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Andres Z
Invitado

Mario que mega entrada, no sabés las miles de ideas que mas has dado con todo esto. ¡Toneladas de agradecimiento! Un saludo.

ADELA EMILIA GOMEZ AYALA
Invitado

Buenas tardes. Me ha gustado mucho tu post y es muy útil. Hay algo que no se como se hace, y es lo de fijar un post en tu fanPage; eso es posible o estoy confundida?

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